Przedłużenie planu DJI Care Refresh +
DJI Care Refresh + oferuje możliwość odnowienia Care Refresh poprzez przedłużenie jego ochrony o kolejny rok, zapewniając możliwość jednej odpłatnej wymiany uszkodzonego produktu DJI za niewielką dodatkową opłatą w czasie trwania ubezpieczenia.

KOSZT WYMIANY DJI MAVIC MINI
Dla drona DJI Mavic Mini koszt wymiany w ramach DJI Care Refresh + wynosi 149 PLN.
Po dokonaniu aktywacji rozpoczyna obowiązywać od momentu zakończenia standardowego planu DJI Care Refresh na okres 12 miesięcy.

DJI Care Refresh + można aktywować, jeśli:
- 1. DJI Care Refresh został już zakupiony.
- 2. DJI Care Refresh jeszcze nie wygasł (nie minął okres 12 miesiecy)
- 3. Pozostała co najmniej jedna niewykorzystana wymiana sprzętu w ramach DJI Care Refresh
Przypadki objęte ubezpieczeniem
Wykupując DJI Care Refresh + ubezpieczasz swojego drona przed m.in. upadkiem, utopieniem, kolizją czy wypadkiem spowodowanym zakłóceniem sygnału pracy drona. Ubezpieczenie obejmuje również wypadki wywołane z winy operatora.

Błąd
użytkownika

Zakłócenie
sygnału

Kolizja

Utopienie

Upadek
Bezproblemowe użytkowanie
Usługa wymiany zostaje przedłużona o rok od momentu zakończenia standardowego planu DJI Care Refresh. Podczas obowiązywania DJI Care Refresh + można skorzystać z jednej odpłatnej wymiany. Uszkodzenia spowodowane błędem operatora są również objęte planem DJI Care Refresh +.

Jedna dodatkowa wymiana, całkowity spokój
DJI Care Refresh + oferuje jedną usługę wymiany i obejmuje uszkodzenia spowodowane przez wodę, upadki, a także zakłócenia i inne wypadki
Szybsza wymiana w ramach planu DJI Care Refresh +
Usługa wymiany DJI Care Refresh + została również usprawniona w centrum serwisowym DJI, aby umożliwić pominięcie etapu oceny szkód i skrócić proces wyceny. Centrum serwisowe DJI wyśle wymieniony produkt, gdy tylko otrzyma uszkodzoną jednostkę. Nie trać czasu na czekanie, tylko znów wzbij się w powietrze.
Gdy zdarzy się wypadek
Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła drona do niemieckiego serwisu DJI z adnotacją, że posiada DJI Care Refresh +.
Użytkownik dostaje wycenę naprawy i na tej podstawie decyduje czy chce dokonać naprawy/wymiany odpłatnie bądź przez DJI Care Refresh +.
Po wybraniu opcji DJI Care Refresh +, użytkownik uiszcza opłatę za wymianę i dostaje inny egzemplarz bądź nowe części zamienne tzn. gimbala, kamerę, śmigła.
Wymieniony produkt zostaje priorytetowo dostarczony do użytkownika z darmową wysyłką.

Wypadek

Zgłoszenie

Wysyłka

Opłata
wymiany

Darmowa
dostawa
Pokrycie szkód spowodowanych przez wodę
DJI wymieni Twojego drona, nawet jeśli zostanie uszkodzony na skutek kontaktu z wodą.
Darmowa wysyłka
Jeśli jesteś w tym samym regionie, w którym kupiłeś swojego drona, DJI pokryje wszystkie koszty wysyłki.

DJI Care Refresh nie obejmuje:
1) Zgubionego bądź częściowo zgubionego drona, gimbala lub akcesoriów.
2) Kradzieży lub porzucenia produktu.
3) Uszkodzeń spowodowanych lotem w niewłaściwych warunkach atmosferycznych.
4) Nadajnika, akcesoriów dodatkowych.
5) Rozmyślnej utraty drona.
6) Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
7) Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.
8) Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh.
9) Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu, poprawianiem jego osiągów.
10) Usterek wynikających z przeprowadzania modyfikacji, które nie są zgodne z zaleceniami znajdującymi się w podręczniku użytkownika bądź z używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki.
11) Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów bądź oprogramowania.