DJI Care Refresh DJI Air 3S (plan dwuletni) - kod elektroniczny
DJI Care Refresh to pakiet serwisowy umożliwiający - odpłatną - wymianę uszkodzonego produktu na nowy. Usługa obejmuje uszkodzenia powstałe nawet z winy użytkownika.
Dodatkowo, usługa może być aktywowana w każdym momencie - Po 48 godzinach od aktywacji drona konieczne będzie przesłanie do DJI filmu weryfikacyjnego.
Usługę można przedłużyć do 3 lat - to aż 6 wymian!
Więcej informacji znajdziesz poniżej.
W przypadku DJI Air 3Skoszt każdej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi: 629 zł.
Cena usługi Flyaway wynosi: 2749 zł.
DJI Care Refresh (plan roczny) zapewnia dwie wymiany i możliwość skorzystania z usługi Flyaway jeden raz.
DJI Care Refresh (pakiet 2-letni) zapewnia cztery wymiany i możliwość skorzystania z usługi Flyaway dwa razy.
*W przypadku zgłoszenia wypadku bezpośrednio u producenta, kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu walut.
Jeżeli w okresie ważności usługi ani razu nie skorzystasz z możliwości wymiany, w ramach nagrody, DJI przedłuży Twoją gwarancję producenta na dodatkowy rok.
Obejmuje ona możliwość wykupienia drona po niższej cenie w sytuacji niedostarczenia wraku drona do DJI.
Przykładem takiej sytuacji będzie utopienie drona po kolizji np. z gałęziami drzewa oraz inne sytuacje, które nie pozwalają na odnalezienie drona.
*W celu realizacji zgłoszenia konieczne jest aby dron był połączony i sparowany z kontrolerem na koncie DJI, a także przekazanie logów z ostatniego lotu w celu analizy. Usługa Flyaway jest niedostępna dla drona FPV.
1. Wejdź na stronę internetową https://support.dji.com/care/active.
2. W trakcie procesu aktywacji podaj swój kod Care Refresh, numer seryjny urządzenia oraz swoje dane.
2a. Gdy upłynął czas aktywacji, konieczne będzie przesłanie do DJI filmu weryfikacyjnego. Po akceptacji usługę należy aktywować w ciągu 72 godzin.
3. Usługa zostanie aktywowana i automatycznie przypisana do drona. Potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh otrzymasz drogą mailową.
Jeśli chcesz skorzystać z usługi Flyaway, powiąż swoje konto DJI i aparaturę sterującą z dronem za pomocą aplikacji DJI Fly. Jeżeli nie zrobisz tego przed ewentualną ucieczką urządzenia, jego wymiana nie będzie możliwa.
1. Zgłoś naprawę do naszego serwisu: https://dji-ars.pl/Serwis-chelp-pol-66.html
Alternatywnie możesz zgłosić usterkę na stronie https://www.dji.com/pl/support/repair i wysłać drona do serwisu DJI z adnotacją, że masz DJI Care Refresh.
Możesz przedłużyć swoją ochronę serwisową DJI Care Refresh do maksymalnie 3 lat. Jeśli chcesz to zrobić, wykup dodatkowy roczny plan.
Przedłużenia można dokonać tylko za pomocą planu rocznego w czasie trwania aktualnego planu lub w ciągu 15 dni od daty zakończenia ważności usługi.
Informujemy, że na podstawie regulaminu §5 punkty 5.6-5.7 nie ma możliwości zwrotu, bądź wymiany kodów elektronicznych oraz kart fizycznych ze zdrapaną powłoką zabezpieczającą lub usuniętą plombą.
